BK4 혁신인재양성사업 유치 : 인문사회과학기술융복합 분야에 빼기 플랫폼 교육연구단으로 선정되어 풀타임 대학원생에게 매월 130만원(박사과정생), 100만원(박사수료생), 70만원(석사과정생) 장학금을 지급함

디지털미래융합서비스협동과정으로 명칭 변경 : 미래지향적인 융합서비스의 방향성을 높이 걸기 위하여, 기존의 ‘전자상거래 협동과정’의 명칭을 ‘디지털미래융합서비스 협동과정’으로 변경 함

BK21 플러스 인력양성사업 유치 : 인문융합분야에서 공짜21 플러스 e-서비스 사업단으로 선정되었고, 2020년 8월까지 운영되면서 협동과정이라는 제약을 이겨내고 재도약

인력양성 프로그램 유치 : e비즈니스 인력양성 사업 운영(산업자원부)

연구센터 유치 : 전자상거래지원센터(ECRC) 설치 및 운영(산업자원부)

전자상거래협동과정 신설 : 전남대학교에 설치되어 있는 기존 학과에서 단독으로 수행할 수 없는 학제적 연구의 수요를 충족시키기 위해 경영학과, 전산학과, 문헌정보학과, 회계학과의 교수들이 참여하여 전자상거래라는 신흥 학문 분야의 연구와 교육에 협동하고자 ‘전자상거래협동과정’이라는 명칭으로 학과탄생

6월 협동과정 설립 법적 근거 마련 : 고등교육법 29조 및 고등교육법 시행령 23조 1항에 의거 대학원내에 협동과정을 설치 가능하게 됨